marketingcow 님의 블로그

작은 회사에서 그로스해킹을 하는 방법. Step1. 데이터를 활용할 수 있는 업무 환경 만들기Step2. 데이터 파이프라인 구축하기Step3. 데이터 활용을 위한 역량과 문화 갖추기Step4. 성장 실험  왜 3단계까지 데이터 이야기만 하냐고?데이터를 기반으로 업무를 진행하는 프로세스와 역량을 갖추고 있지 않은 회사가 그로스해킹을 한다는 것은 불가능하기 때문이다. 그로스해킹이 하고싶다면 데이터부터 제대로 쌓아야한다. 지나온 3개의 회사들을 되돌아봤을때 그로스해킹을 할수 있는 기반을 갖추고 있던 회사는 없었다.그로스해킹, 그거 좋지. 그거 유행이지. 까지는 공감대가 있었으나 TF팀을 만들거나 조직도를 바꿀 정도로 적극적인 의사결정자가 없었다는 뜻이다.  그래 좋네, 그거 너가 알아서 한번 시작해봐. 이런 ..

CRM 이나 멤버쉽 마케팅에 관심이 있다면, RFM 분석이라는 말을 들어보았을 것이다.나 역시 어렴풋이 들어는 봤으나 제대로 알지는 못했는데, 이번 기회에 제대로 개념을 익히고, 생각해보게 되었다. 아래는 내가 SQL 강의를 듣고있는데이터리안 블로그에서 일부 개념을 추려온 내용이다.  RFM 분석의 기본 개념아래 세 가지 단어의 약자를 따서 RFM이라고 부르는데요.Recency : 얼마나 최근에 구매했는가Frequency : 얼마나 자주 구매했는가Monetary : 얼마나 많은 금액을 지출했는가즉, 사용자별로 얼마나 최근에, 얼마나 자주, 얼마나 많은 금액을 지출했는지에 따라 사용자들의 분포를 확인하거나 사용자 그룹(또는 등급)을 나누어 분류하는 분석 기법입니다. 구매 가능성이 높은 고객을 선정할 때 용..